公司新闻
政太公司热熔胶、热熔胶棒在网络做推广活动,接到不少全国各地的新顾客,随着新顾客的增加老顾客不断流失也是我们面临的一个首要问题,企业要想把生意做大做好,不仅要不断开发新顾客更要稳住原有的老顾客,要不断把新顾客变成老顾客。
也有销售人员常常是从找到新顾客来取代老顾客的角度考虑问题,而成功的销售人员则是从保持现有顾客并且扩充新顾客,使销售额越来越多,销售业绩越来越好的角度考虑问题的。
政太热熔胶、热熔胶棒,业务员胡志花今天顶着火辣辣的太阳去拜访一位政太的老客户了,相信也只有实地考察才能与顾客有一个更好的沟通,同时也可以更好的了解顾客真实的信息,所以说情商只有感情到了才能经商啊!有些事情光靠打电话是不能代替的!经常给老顾客发(节日或生日)信息的要侧重让顾客感受到我们对她的关心。不要过于商业的信息会让顾客反感,只有朋友般温馨关爱的信息才能让老顾客感动。
将每个员工对顾客的回访、感情联络次数作一个明细的统计,作为公司员工升降级考评的一个依据。开发新顾客的同时维护好老顾客,将是我们政太化工不变的追求!
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