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品质为王----学后感

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2015-03-23

       3月7日周六,公司给我们每一位员工上了一堂生动的课程《品质为王》,让我更深刻到认识到品质到重要性。一个公司的产品品质关乎着整个公司到命脉!品质就是:客户的满意度,产品到零缺陷,以及符合的标准。

       我常常认为,差不多就行了,客户要求品质那么高,那价格自然就贵了。不,当上完这堂课我才明白,只有品质更高的产品,才能给客户提高更大到满意度,也将会成为我们到忠实客户,也从而降低我们在开发的成本,提高产品到价值,我们的利润也进一步得到提高。

       政太热熔胶教会我们,对待客户要有责任心、良心、爱心、细心、用心,只有对客户有责任心,我们才能给客户提供更好到产品以及更好到服务。面对客户所提出的问题,我们要不厌其烦的回答客户,从而提升满意度,客户也因此信赖我们。

       政太热熔胶告诉我们:“产品=人品”,品质的问题就是人的问题,品质是预防而来,而不是纠正而来的,提高品质,就是:认真、快、坚守承诺、绝不找借口。希望在今后的工作中,我们可以做到更好,客户的满意度就是检验品质的最佳保证!

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